понедельник, 9 января 2012 г.

Электронный курс для повышения доверия потенциальных клиентов к агентству недвижимости

Есть целый ряд вопросов, которые весьма живо интересует многих людей, собирающихся купить или продать недвижимость. Причем эти вопросы не снимаются автоматически даже после обращения в агентство недвижимости. В результате агенты оказываются перед необходимостью снова и снова рассказывать об этом своим клиентам. О чем идет речь? Давайте для примера рассмотрим несколько подобных вопросов.

1. Какой порядок цен сложился на данный момент на ту или иную недвижимость в том или ином районе города?
2. Как зависит от активность покупателей или продавцов в данной нише в зависимости от сезона, т.е. имеет смысл поторопиться со сделкой или лучше наоборот, подождать.
3. Какова тенденция спроса и цен и чем она обусловлена?
4. Какие документы и на каком этапе потребуются для оформления сделки?
5. Что входит, а что не входит в обязанности агентства недвижимости при том или ином виде сделки?
6. Как себя лучше всего вести клиенту на том или ином этапе совершения сделки.
7. Какие документы получит клиент после закрытия сделки?

Этот перечень вопросов не является исчерпывающим. Его можно еще долго продолжать.

Как это может быть ни странно, но потребность в подобной информации агентство недвижимости может превратить в дополнительный источник клиентов в свой офис. Как это сделать? Достаточно просто.

Во-первых, необходимо составить максимально полный перечень вопросов, которые обычно волнуют Ваших клиентов.

Во-вторых, составить максимально полные и развернутые ответы на эти вопросы. Можно и нужно – с иллюстрациями, с аудио- и видеовставками.

В-третьих, оформить ответы в виде небольшого, но законченного электронного курса.

В четвертых, готовите данный курс к тиражированию. Либо в виде записи на CD-болванки, либо даже просто в виде файла, пригодного для скачивания.

В пятых, даете объявление в газете о том, что Вы предоставляете указанный курс каждому, кто обратиться в Ваше агентство. Причем, бесплатно.

Дополнительный поток посетителей к Вам - обеспечен. Причем, это не просто люди с улицы, а люди, которые интересуются вопросами изложенными в курсе. Следовательно, это потенциальные Ваши клиенты. Естественно, Выдаете курс в обмен на контактную информацию. В последующем Вы можете по полученным контактам отправлять информацию по новым интересным предложениям.

Затраты на всю эту процедуру – минимальны. А 2-3 успешных сделки могут с избытком перекрыть Ваши расходы на изготовление электронного курса.

Комментариев нет:

Отправить комментарий